研修の風景
実際の研修風景をレポートさせて頂きます！
みなさま、初めまして。
当社の研修・ラーニングセンターのホームページをご覧いただきありがとうございます。
初めて当社の研修コースにご参加される方、受講をご検討されている方に向けて、少しでも、私たちの研修コースの実態をご紹介できたらと思い、実際の研修コースの風景をレポート形式でお伝えいたします！
今回の研修風景は、「ITサービスマネジメントシステム導入コース」です。
数ある研修コースの中から、この研修コースを選定させて頂いた理由は、少人数であること、そして、受講生が、認証機関の審査員の方、現役バリバリの主席コンサルタントの方、ISMSコンサルタントになられて1年程の方、初めてISOに触れる方々と業務内容やISOの経験にバリエーションがあり、どんな研修になるのか、個人的に興味があったからです！
さて、それではレポートさせて頂きます。
研修事務局より、会場の設備や注意事項についてご案内させて頂いた後、講師より、「研修コースの概要」、「学習目標」などをご説明させて頂きます。
そして、講師を含め受講生の皆様に自己紹介をしていただきます。
2日間をともに過ごし、演習という困難（？）を乗り越え、学習目標を達成するためには、お互いのことを知ることが大切です！
規格の概要などの講義を、講師がリードしながら研修を進めていきます。
講義の間にも、質問が飛び交います。
今回は、2チームに分かれてグループ演習を行います。
1チームは、審査員と主席コンサルタントで形成された「Aチーム」、そしてもう1チームは、ISO未経験者の方とISMSコンサルタントの方で形成された「Bチーム」です。
今回は、「Bチーム」にフォーカスして、レポートさせて頂きます。
各チーム毎に分かれて、まずは「個人」で演習課題をやってみます。
次に、グループディスカッションで、「これだ！」という解答を導き出します。（解答には、正解・不正解はありません。答えを導き出したプロセスが大切なのです！）
演習結果を発表するために、各チームに用意された「ホワイトボード」に、答えを導き出したプロセスや演習の成果物を書いていきます。（演習中は、講師がさりげなくサポートしています。）
さぁ、「Bチーム」のチームリーダーが発表します！（初回の演習での発表はドキドキですが、研修の後半にもなると発表スキルもアップしてきます。）
「Aチーム」のチームリーダーが発表しているところです。さすが、主席コンサルタント！発表も分かりやすく、明快です。「Bチーム」も「私」も聞き入っています。
講師が「演習のフィードバック」を行います。質問がどんどん出てきます。質問するのに遠慮は必要ありません。どんな質問にも講師が必ずお答えします！
研修ルームには、BGMが流れています。事務局が用意したお弁当を「Aチーム」、「Bチーム」が一緒になって和気あいあいと食べます。(お味にはご満足いただけましたでしょうか？明日は、違うお弁当をご用意していますのでお楽しみに！)
当社の研修は、講義→演習→演習のフィードバック→講義→演習→演習のフィードバックといった形で進められます。おなかがいっぱいになって、眠たくなる時間帯ですが、講師のギャグにより（？）大きな笑い声が研修センターに響き渡っています。
いくつもの演習(今回の研修コースは7つ)をクリアし、無事に2日間の研修コースが終了しました。受講生の皆様には、講師より「受講証明書」が手渡されます。受講生の皆様、お疲れ様でした。当社の研修コースにご参加頂き、ご満足頂けたならば心よりうれしく思います。