ISO29990 学習サービスマネジメントシステム(LSMS)

ISO29990 学習サービスマネジメントシステム(LSMS)研修コース

ISO29990:2010は、「学習サービスマネジメント」に関する専門的国際規格で、効果的に学習サービスの品質向上を実現するためのフレームワーク(枠組み)を提供しています。

研修コース・トレーニング一覧

ISO29990とは?

ISO29990研修コース
ISO29990:2010は、国際標準化機構(ISO)より2010年9月1日に発行された、「学習サービスマネジメント」に関する専門的国際規格で、効果的に学習サービスの品質向上を実現するためのフレームワーク(枠組み)を提供しています。

  • 非公式教育、訓練及び能力開発の設計、開発及び提供における、高品質な専門的実践及びパフォーマンスの包括的なモデルを提供すること
  • 顧客が学習サービス事業者を選択する際の参考資料として利用できること

ISO29990の発行の背景

日本においては、少子高齢化に伴い、児童・生徒数の減少が続く一方で、子供一人あたりの教育費は増加し続けています。また、生涯学習やカルチャーセンターをはじめとした成人向けの教育・学習サービスがの市場規模が拡大する中で、「サービスを評価するための国際的な基準を求める声が高まった」ことが挙げられます。

対象となる学習サービス事業者とは?

  • 学習塾
  • 語学教室
  • 研修事業者
  • 職業訓練機関
  • 資格取得を目的とする学校
  • 料理教室    などが該当します。

担当講師

株式会社TWS総合研究所 打川 和男  ▶講師略歴

*担当講師は、開催日程により異なる場合がございます。

講師の”ISO29990”に関する執筆書籍

ISO29990の基本と仕組みがよ~くわかる本