ISO29990 学習サービスマネジメントシステム(LSMS)研修コース

ISO29990:2010は、「学習サービスマネジメント」に関する専門的国際規格で、効果的に学習サービスの品質向上を実現するためのフレームワーク(枠組み)を提供しています。

研修コース・トレーニング一覧

ISO29990とは？

ISO29990:2010は、国際標準化機構(ISO)より2010年9月1日に発行された、「学習サービスマネジメント」に関する専門的国際規格で、効果的に学習サービスの品質向上を実現するためのフレームワーク(枠組み)を提供しています。

• 非公式教育、訓練及び能力開発の設計、開発及び提供における、高品質な専門的実践及びパフォーマンスの包括的なモデルを提供すること
• 顧客が学習サービス事業者を選択する際の参考資料として利用できること

ISO29990の発行の背景

日本においては、少子高齢化に伴い、児童・生徒数の減少が続く一方で、子供一人あたりの教育費は増加し続けています。また、生涯学習やカルチャーセンターをはじめとした成人向けの教育・学習サービスがの市場規模が拡大する中で、「サービスを評価するための国際的な基準を求める声が高まった」ことが挙げられます。

対象となる学習サービス事業者とは？

• 学習塾
• 語学教室
• 研修事業者
• 職業訓練機関
• 資格取得を目的とする学校
• 料理教室    などが該当します。

担当講師

株式会社TWS総合研究所　打川　和男　 ▶講師略歴

＊担当講師は、開催日程により異なる場合がございます。

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