マイクロフィルター株式会社様は、ISO9001を認証取得されました!
「焼結金属」の特性を生かした強度・熱衝撃性に強いフィルターを製造する、マイクロフィルター株式会社様（本社：東京都中央区）は、「焼結金属フィルター、鉄道車両用フィルター、エアフィルター、フィルター部品の設計、開発及び製造」を認証範囲として、品質マネジメントシステムの国際規格である「ISO 9001:2015」の認証を取得いたしました。
ISO 9001の認証取得を実現された、推進事務局の方々に、認証取得のねらい、構築導入の進め方について、お話をお伺いいたしました。
認証取得のねらい
TWS総研：今回の認証取得のねらいやきっかけについて教えてください。
塙社長様： 弊社では数年前から品質レベル向上を目指し、部分的に品質改善の取組みを行ってきましたが、取組みが部分最適になり、全体としての品質レベル向上が課題となっていました。
そのような状況のなか、工場長がコンサルタントの打川さんのセミナーに参加したことをきっかけに、会社全体の品質レベル向上を目指して、全社をあげてISO9001認証取得に取組むことを決めました。
TWS総研を選ばれた理由
TWS総研：TWS総研：コンサルタントについて、何社かの候補があったと思うのですが、当社にお決めいただいた決定要因を教えてください。
伊藤工場長様： ISO9001の認証取得に関しては、極力手間と時間をかけずに取得したいとの 思いがあり、コンサルタントの打川さんの誤解解決セミナーに参加したところ、当社の希望に合う内容で、これなら自分たちでもできるとの確信にいたり、セミナーを開催しているTWSを選定させていただきました。
構築及び導入にあたり
TWS総研：構築にあたり、ご苦労された点がありましたら、教えてください。
伊藤工場長様：ISO9001用語の理解など難しいことはありましたが、自社の業務に当てはめる過程で理解していき、より目的を意識した構築をすることで、業務の実態に合った無駄のない準備が出来たと思います。
大変だった点は現場とのすり合わせで、いかに現場の作業の負荷を増やさずに規格との整合性をとっていくかに苦労しました。結果として、現場のISOに関する理解も深まり、品質向上や生産性向上の土台を構築することができました。
河口 品質保証グループ長様：ISO9001に対して、とにかく文書や記録を作成しなければならず、それに振り回されるイメージがありましたが、打川さんの指導を受けることで、より実践的なツールだと感じました。
また、打川さんの指導もフレームワークだけのお仕着せでなく、意味のある運用を目指したものだったので難しさはありましたが、その分理解が深まり意味のある仕組みが構築できたと思います。
鈴木 生産・技術企画グループ長様： ISO9001の取得については、相当な準備期間をかけて一から社内ルールや手順の見直しが必要になるというイメージがありましたが、コンサルタントの打川さんの指導に加え、提供いただいた様式サンプル等に既存のルールを修正しつつ当てはめていくことで、イメージしていたよりも少ない時間と労力で、より品質管理に適した形に生まれ変わらせることができました。
短期間で順調に品質マネジメントシステムの構築ができたため、今後も自信をもって改善や拡張に取り組んでいけると思います。
