図解入門ビジネス 事業継続マネジメントシステム ISO 22301 2019のすべてがよ~くわかる本

図解入門ビジネス 事業継続マネジメントシステム ISO 22301 2019のすべてがよ~くわかる本

編著者:打川 和男
執筆協力者:岩崎 万理恵 青野 日子
出版社:秀和システム
発行日:2020年6月27日


事業継続マネジメントの国際規格 ISO 22301が、昨年2019年に8年ぶりに改訂されました。本書は、ISO 22301:2019の認証取得を目指す組織、改定への対応を検討している担当者のための入門書です。規格要求事項の解説、前規格との違い、構築および認証取得ステップに関する実践的ノウハウなどを解説しております。また、ISO22301の取得をお考えでない組織であってもBCPを策定し、新型コロナを含む感染症の流行や災害、システム障害、停電に備え、組織の復旧・対応力を高めたいとお考えの組織の方にはおすすめの一冊となっております。
基本規程などBCMS文書文例集付き。

 

目次
  • 第1章 ISO及びISOマネジメントシステム規格とは
    • 1-1 ISO(国際)規格とは?
    • 1-2 ISO(国際標準化機構)とは?
    • 1-3 ISOマネジメントシステム規格とは
  • 第2章 ISO22300シリーズ規格とは
    • 2-1 専門委員会 ISO/TC 292
    • 2-2 ISO/TC 292が主管する主要な規格
    • 2-3 事業継続マネジメントシステムに関する用語
  • 第3章 ISO22301とは
    • 3-1 事業継続マネジメントシステムの国際規格化
    • 3-2 マネジメントシステム規格の標準化ガイド、附属書SL
    • 3-3 ISO 22301の改訂
    • 3-4 ISO 22301(BCMS)の認定・認証制度
    • 3-5 ISO 22301(BCMS)の認証件数
    • 3-6 ISO 22301:2019の概要
  • 第4章 規格要求事項を理解する① 4 組織の状況
    • 4-1 4.1 組織及びその状況の理解
    • 4-2 4.2 利害関係者のニーズ及び期待の理解
    • 4-3 4.3 事業継続マネジメントシステムの適用範囲の決定 4.4 事業継続マネジメントシステム
  • 第5章 規格要求事項を理解する② 5 リーダーシップ
    • 5-1 5.1 リーダーシップ及びコミットメント
    • 5-2 5.2 方針
    • 5-3 5.3 役割、責任及び権限
    • コラム マネジメントシステムにおける方針と目標(目的)
  • 第6章 規格要求事項を理解する③ 6 計画
    • 6-1 6.1 リスク及び機会への取組み
    • 6-2 6.2 事業継続目的及びそれを達成するための計画策定
    • 6-3 6.3 事業継続マネジメントシステム変更の計画/li>
    • コラム 変更の計画に関する要求事項
  • 第7章 規格要求事項を理解する④ 7 支援
    • 7-1 7.1 資源
    • 7-2 7.2 力量
    • 7-3 7.3 認識
    • 7-4 7.4 コミュニケーション
    • 7-5 7.5 文書化した情報
  • 第8章 規格要求事項を理解する⑤ 8 運用
    • 8-1 8.1 運用の計画及び管理
    • 8-2 8.2 事業影響度分析及びリスクアセスメント
    • 8-3 8.3 事業継続戦略及び具体策
    • 8-4 8.4 事業継続計画及び手順
    • 8-5 8.5 演習プログラム&8.6 事業継続の文書及び能力の評価
  • 第9章 規格要求事項を理解する⑥ 9 パフォーマンス評価、10 改善
    • 9-1 9.1 監視、測定、分析及び評価
    • 9-2 9.2 内部監査
    • 9-3 9.3 マネジメントレビュー
    • 9-4 10 改善
  • 第10章 事業継続マネジメントシステムを構築する
    • 10-1 BCMSの構築及び導入ステップ
    • 10-2 BCMSの体制の確立
    • 10-3 BCMSの適用範囲の定義① 自社を取り巻く状況の明確化
    • 10-4 BCMSの適用範囲の定義② ハイレベルBIA
    • 10-5 事業継続方針の確立①
    • 10-6 事業継続方針の確立②
    • 10-7 事業影響度分析(BIA)の実施① 事業活動の洗い出し
    • 10-8 事業影響度分析(BIA)の実施② 経時的な影響の特定~RTOの設定
    • 10-9 事業影響度分析(BIA)の実施③ 資源の特定と依存関係の特定
    • 10-10 リスクアセスメント(RA)の実施① リスク特定
    • 10-11 リスクアセスメント(RA)の実施② リスク分析
    • 10-12 リスクアセスメント(RA)の実施③ リスク評価
    • 10-13 事業継続戦略の決定① リスク対応
    • 10-14 事業継続戦略の決定② 初期初動対応やBCPの基本要件
    • 10-15 事業継続戦略の決定③ 資源の積算①:人~インフラストラクチャー
    • 10-16 事業継続戦略の決定④ 資源の積算②:設備等~資金
    • 10-17 事業継続計画(BCP)の策定① 事業継続計画及び手順の種類
    • 10-18 事業継続計画(BCP)の策定② 初期初動対応~BCPの発動
    • 10-19 事業継続計画(BCP)の策定③ BCP発動後~アクションリスト
    • 10-20 演習プログラムの確立及び実施① 演習の種類
    • 10-21 演習プログラムの確立及び実施② 演習の実施
    • 10-22 BCMSの各プロセスを確立するためのGap&Fit分析
    • 10-23 BCMS文書の作成① 文書化の基本要件
    • 10-24 BCMS文書の作成② 文書化の成功のポイント
    • 10-25 BCMS文書の作成③ 文書の種類
    • 10-26 BCMSの導入教育
    • 10-27 BCMSの認識向上プログラムの確立及び実施
  • 第11章 新型コロナウイルスを含む感染症の発生時の事業継続計画の作成例
    • 11-1 新型コロナウイルス等の感染症発生時の事業継続計画作成例① 事業継続計画作成例の概要
    • 11-2 新型コロナウイルス等の感染症発生時の事業継続計画作成例② ステージ:海外で感染症発生&海外での感染拡大
    • 11-3 新型コロナウイルス等の感染症発生時の事業継続計画作成例③ ステージ:国内での感染症発生
    • 11-4 新型コロナウイルス等の感染症発生時の事業継続計画作成例④ ステージ:国内での感染拡大
    • 11-5 新型コロナウイルス等の感染症発生時の事業継続計画作成例⑤ ステージ:国内での感染蔓延
    • 11-6 新型コロナウイルス等の感染症発生時の事業継続計画作成例⑥ ステージ:感染の終息
  • 第12章 事業継続マネジメントシステムをレビューする
    • 12-1 マネジメントシステム内部監査とは
    • 12-2 監査のガイドライン
    • 12-3 マネジメントシステム内部監査の体制確立
    • 12-4 マネジメントシステム内部監査員に必要な力量
    • 12-5 マネジメントシステム内部監査の計画
    • 12-6 マネジメントシステム内部監査の準備① 個別スケジュール表
    • 12-7 マネジメントシステム内部監査の準備② 内部監査チェックリスト
    • 12-8 マネジメントシステム内部監査の実施① 情報の収集
    • 12-9 マネジメントシステム内部監査の実施② インタビューの基本要件
    • 12-10 マネジメントシステム内部監査の実施③ インタビューの方法
    • 12-11 マネジメントシステム内部監査の報告
    • 12-12 マネジメントシステムのレビュー
  • 第13章 ISO22301の認証審査を受ける
    • 13-1 ISO 22301の認証取得のメリット
    • 13-2 認証審査までのステップ① ISO 22301の認証取得を実現するためには
    • 13-3 認証審査までのステップ② 初回認証審査
    • 13-4 ISO 22301の認証を維持するためには 維持審査と更新審査
  • 第14章 BCMS文書文例集
    • 14-1 BCMS基本規程
    • 14-2 BCMS事業影響度分析実施規程
    • 14-3 事業影響度分析シート
    • 14-4 BCMSリスクアセスメント実施規程
    • 14-5 リスクアセスメントシート
    • 14-6 リスク対応計画書兼リスク対応完了報告書
    • 14-7 新型コロナウイルスを含む感染症発生時の事業継続計画

 

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