コールセンター業界の専門誌であるコンタクトセンター・マネジメント Vol.89 4月号に、当社コンサルタントが執筆した記事が掲載されました。
執筆者：当社コンサルタント 打川和男・小池 俊雅
企業のクラウドサービス提供・利用が年々増加している中、クラウドセキュリティの国際規格が2015年に発行され、
また、その認定・認証制度が2016年に正式に開始され、市場で注目を浴びています。
クラウドセキュリティの国際規格であるISO/IEC 27017とはどのような国際規格なのかという切り口で、発行の背景から、規格の特長、対象となる組織、認定・認証制度について、図解を踏まえて解説しています。
コンタクトセンター・マネジメント
CCM(コンタクトセンター・マネジメント）は、コンタクトセンター業界に関する雑誌・書籍の規格・制作、各種イベントの企画・運営、人材育成のための教育・研修の企画・運営などを行っています。詳しくはCCMホームページをご参照ください。
クラウドセキュリティに関するISO規格について
当社では、クラウドセキュリティに関連するISO規格(ISO/IEC 27017・ISO/IEC 27018)の策定を目指されている方、構築を目指されている方、または、新規認証取得を目指されている方との無料相談会・無料セミナーを行っております。
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