株式会社 Vamos ファイナンスサービス様は、プライバシーマークの認定取得に成功されました。
認証取得のねらい
大切なお客様と仲間を守りたい。それが、個人情報保護の仕組みを作った大きな理由です。お客様には安心して当社のサービスを利用してほしいですし、事業を成長させていくためには、攻めだけでなく守りも重要であると考えています。情報セキュリティや個人情報の保護は、現在どんな事業でも必要な要素であり、何か起きてしまってからでは遅いため、社員にも「私達が情報を適切に管理する」という当事者意識を持ってもらいたいと思い、プライバシーマークの取得を目指しました。
構築作業を通じて得られたこと
最初に当社の「後払い事業」の業務プロセスや、どこでどのように個人情報を扱っているのかを整理するところから、なかなか大変でした。また、そういった現場の実務を文書化することも難しかったです。今までは、個人情報保護法と照らしてどのようなところまで対応すべきか手探りでしたが、PMS の構築をサポートしてもらい、わからないときにすぐに聞けたのがとても良かったです。
今後の目標や展望
一番良かったのは事業の整理ができ、自分たちで PDCA を回していく環境をつくれたことです。自主ルールではなく、JIS 規格をベースに、第三者に認められる形で個人情報保護のルールを作ることができたので、今後もこの仕組みを活用していきます。また、プライバシーマークを保有している事業者であることを取引先にアピールし、事業を拡大していきたいと考えています。
最後に、お忙しい中、取材にご協力いただいた、事務局の皆様に、この場をお借りして御礼申し上げます。
