コンタクトセンター・マネジメントに、当社コンサルタントが執筆した連載記事が掲載されました。
執筆者：当社コンサルタント 打川和男
ISMSの国際規格であるISO/IEC27001:2005が発行されてから8年の年月が経ち、世界の認証件数は17,000件を突破し、また、国内の認証件数も世界第一位で、6,913件となりました。
これは名実ともにISO/IEC27001が世界の情報セキュリティマネジメントにおけるデファクトスタンダードであることを実証しています。このような中、2013年10月に待望の改定版ISO/IEC27001:2013が発行されました。
本連載記事では、改定版ISMS規格の概要やポイントを9回に分けて解説します。
ISMS規格改定のポイント
第１回（Vol.70） ISMS規格改定の概要
- 2013年版ISO/IEC27001発行
- 改定作業から発行まで
- 改定のポイント
第２回（Vol.71） 2013年版の規格要求事項の概要
- 2013年版の規格要求事項
- 各要求事項の概要
- 改定ポイントの解説
第３回（Vol.72） 「５リーダーシップ」の改訂のポイント
- 5.1 リーダーシップ及びコミットメント
- 5.2 方針
- 5.3 組織の役割
第４回（Vol.73） 「6 計画」の改訂ポイント
- 6.1 リスク及び機会に対処するための活動
- 6.1.1 一般
- 6.1.2 情報セキュリティリスクアセスメント
- 6.1.3 情報セキュリティリスク対応
第５回（Vol.74） 情報セキュリティ目的及びそれを達成するための計画
- 情報セキュリティ目的の基本要件
- マネジメントシステムにおける方針と目的（目標）
- 目的を達成するためのアクションプラン
- 目的（目標）管理のPDCA
- “目的”という用語
第６回（Vol.75） 「7 支援」の改訂ポイント
- 7.1 資源
- 7.2 力量
- 7.3 認識
- 7.4 コミュニケーション
- 7.5 文書化した情報
第７回（Vol.76） 「8 運用」の改訂ポイント
- 8.1 運用の計画及び管理
- 8.2 情報セキュリティリスクアセスメント
- 8.3 情報セキュリティリスク対応
第８回（Vol.77） 「9 パフォーマンス評価」「10 改善」の改訂ポイント
- 9 パフォーマンス評価の改訂ポイント
- 9.1 監視、測定、分析及び評価
- 9.2 内部監査
- 9.3 マネジメントレビュー
- 10 改善の改訂ポイント
９回（Vol.78） 管理目的及び管理策に関する改訂ポイント
- 附属書Aの管理目的及び管理策の改訂ポイント
- 削除された管理策
- 追加された管理策
- 変更された管理策
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