コンサルタントの連載記事「コンタクトセンターマネジメント(CCM) Vol.75 - ISMS規格改定のポイント」が発刊されました。 2014/11/05 2013年10月に改定されたISMS(ISO27001)について、その改定ポイントを解説させていただきます。 今回は、「7 支援」の改訂ポイント、がテーマです。 ▶詳細はこちら